FAQ – nedgislighting.com

Expédition et Livraison

Nos frais de livraison dépendent de la taille et du poids du luminaire commandé. Le délai et le coût sont indiqués à chaque commande, selon le pays et le type de livraison choisi.

Transporteurs

La majorité de nos envois sont réalisés par des transporteurs fiables, garantissant que votre produit arrive neuf et en bon état.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre colis en vous rendant sur nedgislighting.com avec votre numéro de commande.

Modes de livraison

Nous proposons plusieurs options selon votre territoire :

• France métropolitaine, UE, Suisse et Liechtenstein : livraison standard, express ou en point relais.
• Corse : livraison standard avec un coût supplémentaire.

Livraison en Relais Colis

Vous récupérez votre colis dans l’un des points relais disponibles. Les horaires sont étendus, incluant certains samedis et dimanches. Vous êtes informé de l’arrivée du colis par mail ou SMS et disposez de 14 jours pour le récupérer.

Livraison Standard

Votre colis est livré à domicile en 48 heures. En cas d’absence, un avis de passage est laissé.

Livraison Express

Livraison rapide sur créneau demi-journée, avec possibilité de modification via le site du transporteur. La livraison se fait sous 24h ouvrées avec remise contre signature.

Tarifs et délais en France

Mode de livraison	Délais	Frais
Relais Colis	48h	4,90€
Standard	48h	6,90€
Express	Le lendemain	12,90€

Tarifs et délais à l’étranger

Pays	Mode	Délais	Frais
Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas	Standard	2–5 jours	9,90€
Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Suède	Standard	2–5 jours	14,90€
Autres pays UE et Liechtenstein, Suisse	Standard	3–8 jours	19–25€

Commandes multiples

Les articles commandés sont généralement expédiés ensemble. La livraison partielle n’est pas standard.

Modification d’adresse

Une fois la commande passée, il n’est pas possible de modifier l’adresse de livraison.